FAQ & Domande

Come posso pagare?

Accettiamo carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri metodi sicuri.

Quanto ci mette la spedizione?

Generalmente 24/48h in Italia con corriere tracciato.

I prodotti sono originali e nuovi?

Tutti i prodotti venduti su ShoppingYes sono nuovi, originali e coperti da garanzia.In alcuni casi, potresti trovare anche articoli ricondizionati o rigenerati, sempre testati e garantiti prima della vendita.Le immagini dei prodotti provengono dai cataloghi ufficiali dei brand o dai partner distributori e servono solo a scopo illustrativo.I marchi e le immagini restano di proprietà dei rispettivi titolari.

 Posso restituire un prodotto?

Hai 14 giorni per il reso come da normativa.

 Garanzia ShoppingYes+ e Garanzia Legale

Garanzia Yes+ (12 mesi)

Ogni prodotto è coperto dalla Garanzia Yes+ di 12 mesi, che include difetti e piccoli danni accidentali non dovuti a uso improprio.In caso di problema, contattaci a supporto@shoppingyes.shop indicando numero d’ordine e foto del prodotto.Offriamo riparazione, sostituzione o rimborso parziale, in base alla valutazione tecnica.

Garanzia Legale di Conformità (24 mesi)

Oltre alla Yes+, tutti i clienti privati hanno diritto alla garanzia legale di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).Copre i difetti di conformità presenti fin dall’origine del prodotto.Per attivarla, basta scrivere a supporto@shoppingyes.shop: verificheremo insieme la soluzione più adatta (riparazione o sostituzione senza costi).

Immagini e Marchi

Le immagini dei prodotti presenti su ShoppingYes provengono da cataloghi ufficiali o partner autorizzati e hanno scopo puramente illustrativo.I marchi, loghi e nomi commerciali citati appartengono ai rispettivi proprietari.ShoppingYes non è affiliato direttamente con i brand mostrati, ma rivende prodotti autentici e verificati.